개인정보처리방침

(주)인생여행(테라시아 펜션, 이하 "펜션")은 예약 손님의 개인정보를 소중히 다루며 「개인정보 보호법」을 지킵니다.

시행일: 2026년 10월 20일

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 예약자 이름, 휴대전화 번호, 입금자명, 인원, 숙박 날짜(체크인·체크아웃), 선택한 객실
• 선택: 이메일
• 홈페이지에서 예약을 신청할 때 손님이 직접 입력한 정보만 받습니다.

2. 이용 목적

• 예약 접수·확정과 객실 배정
• 입실 안내 등 예약 관련 연락
• 입금 확인(입금자명 대조)

3. 보유·이용 기간

• 숙박이 끝난 뒤 1년 동안 보관한 다음 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관련 법령이 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년.

4. 제3자 제공

펜션은 손님의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외입니다.

5. 처리 위탁

펜션은 개인정보 처리를 다른 업체에 맡기지 않습니다.

6. 파기 방법

보관 기간이 끝난 정보는 다시 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 종이 기록은 분쇄합니다.

7. 손님의 권리

손님은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 바로 처리해 드립니다.

8. 개인정보 문의

• 개인정보 보호책임자: 이종현
• 사업자: (주)인생여행 · 사업자등록번호 257-86-03382
• 주소: 부산광역시 기장군 일광읍 기장해안로 1309-4
• 전화: 010-2224-1309
• 이메일: picnision@naver.com

9. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 알립니다.