GUIDE · 이용안내 · 자주 묻는 질문
머무는 동안,
이것만 알면 돼요.
이용 수칙·주차·바베큐·요금·환불 안내를 모았어요. 궁금한 질문을 눌러 보세요.
객실 이용
01객실 이용 안내
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1음식 조리
객실 안에서는 삼겹살·소고기 구이, 홍어, 마른오징어 등 냄새가 강한 음식을 조리할 수 없습니다.
불고기·제육 등 양념육은 조리할 수 있습니다.
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2개인 화기
버너, 전기그릴 등 개인 화기 및 화재 위험 물품은 개별 반입이 금지됩니다.
바베큐 이용 시에만 사용 가능합니다.
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3퇴실 정리
퇴실 전 사용한 식기를 설거지하고, 쓰레기는 1층 분리수거장으로 배출해 주세요.
02주차 안내
독채는 주차가 불가합니다. 공영주차장 이용 부탁드립니다.
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1기본
객실당 1대 주차가 가능합니다.
최대 12대의 주차 공간이 있으며, 이용객이 많은 경우에는 주차 공간이 부족할 수 있습니다.
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2만차
만차일 경우에는 주변 골목이나 공영주차장을 이용해주세요. (아래 지도 확인)
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3조기 입실·늦은 퇴실·연박 이용객
해당되는 이용객만 차량번호를 미리 알려 주세요.
외부 차량과 구분하기 위해 필요합니다. 예약 후 받으시는 확인서에 입력하거나 문자로 보내 주세요.
03규정 위반 조치
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1추가 비용이 발생할 수 있는 경우
흡연, 침구·시설물 훼손, 쓰레기 방치, 토사물, 심한 악취 등으로 추가 청소나 복구가 필요한 경우 청소비·세탁비·복구비 등이 청구될 수 있습니다.
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2퇴실을 요청할 수 있는 경우
흡연, 반복되는 심한 소음, 안전수칙 위반 등으로 다른 손님의 이용이나 안전을 방해하면 퇴실을 요청할 수 있습니다.
이 경우 이용 요금은 일체 환불되지 않습니다.
바베큐
04바베큐 이용 방법이 궁금해요.
오후 5시~10시 · 6층 루프탑 바베큐(엘리베이터 이용 가능). 독채는 독채 개별 바베큐장을 이용합니다.
요금·숯 피우기·지켜 주실 것은 셀프 BBQ 안내를 확인해주세요! 셀프 BBQ 안내 보기 →
05비가 와도 바베큐 할 수 있나요?
비, 바람, 추위로 1층 바베큐장에 준비될 수 있습니다.
시간 · 요금 · 환불
06입실·퇴실 시간 알려주세요
- 입실
- 오후 3시부터
- 퇴실
- 오전 11시까지
07추가요금은 얼마인가요?
추가요금 기준이에요.
- 추가 인원
- 1인 1박 20,000원 (이불세트 포함)
- 방문자
- 1인 10,000원숙박하지 않고 3시간 이내로 이용 가능합니다.
- 추가이불
- 1세트 10,000원
- 그릴 추가
- 1개 20,000원(6인 이상 / 독채는 13인 이상 추천)
- 바베큐
- 2~4인 30,000원 · 5~8인 40,000원 · 9~12인 50,000원 · 13인 이상 60,000원(24개월 이하 유아 제외 · 방문자 포함)
어플 예약(여기어때·야놀자·네이버 등)은 추가요금이 결제되어 있지 않아요. 입실 당일 안내드리는 계좌로 입금해 주세요.
08예약 변경·취소·환불 안내
- 80%입실 8일전
- 60%입실 6일전
- 40%입실 4일전
- 20%입실 2일전
- 0%입실 당일
8일 전 이상 80% · 7~6일 전 60% · 5~4일 전 40% · 3~2일 전 20% · 1일 전·당일·노쇼 0%
- · 환불은 입금자와 동일한 예금주에 한하여 가능합니다.
- · 취소 수수료는 결제일이 아닌 입실일 기준으로 적용됩니다.
- · 천재지변 또는 시설 문제로 객실 제공이 불가할 경우에는 환불 가능합니다.
- · 홈페이지 예약: 숙박료 전액 결제, 위 표의 환불 비율 적용.
- · 전화 예약: 계약금(숙박료 일부)은 취소 시점과 관계없이 환불되지 않으며, 잔금은 입실 당일 결제합니다.
- * 잔여 객실은 요금 변동이 있을 수 있으며, 이로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
- · 예약 후 이용일자 및 객실 변경은 환불규정이 적용 될 수 있습니다.
머무는 동안
09입실 전이나 퇴실 후 짐을 맡길 수 있나요?
1층 관리실 앞에 보관 가능합니다. (CCTV 작동 중)
10와이파이 비밀번호는 어떻게 되나요?
비밀번호 없이 객실별로 이용 가능합니다.
11엘리베이터가 있나요?
네, 있습니다.
12흡연이나 반려동물 동반이 가능한가요?
객실 및 건물 내 전 구역 절대 금연이며(전자담배 포함), 반려동물 동반 불가입니다.
13미성년자도 숙박할 수 있나요?
네. 보호자 동의서 등 필요한 서류를 제출하면 미성년자끼리도 숙박할 수 있습니다. 자세한 조건과 제출서류는 미성년자 숙박 동의서에서 확인해주세요. 숙박 동의서 내려받기 →
14숙소에 비치된 품목을 알려주세요!
제공 : 식기도구(냄비, 그릇, 컵, 수저 등) / 샤워용품(샴푸, 린스, 바디, 비누 등) / 수건 1인당 2장씩
칫솔, 충전기, 세안제, 일회용품, 조미료는 개별 준비해주세요.
15근처 마트·식당은 어디인가요?
주변 안내는 아래에서 확인해 주세요. 주변 안내 보기 →